Nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service, la qualité, les performances de livraison, l'innovation technologique et les prix compétitifs pour nos clients.Nous nous engageons à créer le plus de valeur pour la communauté, le client, le personnel, l'actionnaire et tous les partenaires qui y participent.
Innovation technologique
Nous nous engageons dans l'innovation technologique avec le plus grand enthousiasme. L'optimisation du fonctionnement stimule l'innovation technologique. L'innovation existe non seulement dans la technique ou l'équipement, mais aussi dans la main-d'œuvre. Le personnel est toujours notre source la plus précieuse pour l'innovation technologique.
Engagement de livraison
Nous continuerons d'optimiser nos opérations pour livrer à temps nos produits de haute qualité à nos clients. En cas de retard d'expédition ayant entraîné une grave influence, nous prendrons honnêtement la responsabilité de notre client. Dans le même temps, des actions sont adoptées pour l'amélioration.
Engagement de service
1) Politique de service: le client est notre patron.
2) Mission de service: Nous fournirons un excellent service à nos clients avec la plus grande satisfaction de leur part.
3) Esprit de service: être enthousiaste, prévenant et réactif.
4) Principe de service: Règle 1 - Le client a toujours raison. Règle deux - En cas de doute, veuillez vous référer à la règle un.
Engagement qualité
Nous garantissons nos produits et services comme suit:
1) Fournir un produit qualifié conforme aux normes IPC-A-600 et IPC-6012, ainsi qu'aux spécifications du client.
2) Une réponse dans les 24 heures est garantie pour toute réclamation sur la qualité ou le service. Maintenir la communication d'initiative avec le client pour résoudre le problème en temps opportun.
3) Pour toute réclamation sur la qualité du produit, le rapport SCAR est soumis lors de l'adoption des actions d'amélioration. En cas de besoin, nous enverrons notre ingénieur pour résoudre le problème pour le client sur place.
4) Pour tout produit rejeté ayant un problème de qualité, nous garantissons notre entière responsabilité pour la réparation, la refonte ou le remboursement.
Grandir ensemble
Nous sommes ensemble à cause d'objectifs communs. Notre mission est d'aider le client à atteindre un grand succès. Notre avenir est de rechercher la satisfaction de notre personnel physiquement et mentalement.Nous prenons en considération les besoins du client, du fournisseur et du personnel, en aidant le client à avoir beaucoup plus de richesse, en amenant les fournisseurs à créer beaucoup plus d'avantages et en donnant au taff acide beaucoup plus de chances. Nous faisons de notre mieux pour bien faire et assurer l'amélioration de nos services et l'innovation technologique. Grandissons ensemble. HONTEC est toujours votre partenaire.
